Kunde

„Seltsam, dass Leute, die zusammen leiden, stärkere Beziehungen haben, als die Leute, die sehr zufrieden sind.“ (Bob Dylan)

Klassische Indikatoren, wie Vertriebserfolg oder Anzahl der gewonnenen Neukunden, sind für uns nicht entscheidend und so betreiben wir keine proaktive Kundenakquisition. Aus der Vergangenheit haben wir gelernt, dass sich nicht nur gute und zuverlässige Arbeit durchsetzt, sondern auch, dass sich diese bei „potentiellen Neukunden“ von ganz alleine herumspricht.

Nur Zufriedenheit in der Beziehung zum Kunden kann auf Dauer garantieren, dass eine wirkliche Bindung entsteht, die dauerhaft angelegt ist und einen Kunden zum „Stammkunden“ etabliert.

Wir setzen auf kontrolliertes Wachstum und konzentrieren uns dabei auf die Kunden, die mit uns gemeinsam einen „gleichen“ Weg gehen wollen, weil sie unsere „Ansätze“ mittragen können.

Unsere Philosophie macht es uns nicht möglich, rabattierte „Verkaufsmodelle“ anzubieten. Gute Leistung hat ihren Preis und dies gilt insbesondere für unsere Mitarbeiter, die bei Ihnen im Einsatz sind.

Neben Kompetenz und Begeisterung für unsere Kunden und deren Aufgaben, ist uns die vertrauensvolle Interaktion mit unseren Kunden am wichtigsten:

  • Wir wollen Sie kennen und verstehen lernen!
  • Wir verbinden unser Netzwerke und schaffen eine für Sie optimale Systemintegration!
  • Wir bieten Ihnen einen Rundum-Service und zeigen Ihnen die Mechanismen auf, die dazu führen, dass wir Erfolg mit unserer Leistung für Sie haben werden!
  • Wir suchen ausschließlich Mitarbeiter für Sie, die auch zu Ihnen passen und auch, wenn dieser Prozess zeitaufwendiger ist, so ist er auf jeden Fall erfolgversprechend!
  • Wir implementieren ein CRM-System, um dauerhaft besser in unserer Leistung für Sie zu werden, denn Ihre Ziele sind uns wichtig!
  • „Die Leute sagen: „Der Kunde hat immer Recht“. Was für ein Unsinn. Der Kunde hat oft Unrecht und das muss man ihm auch sagen.“ (Michael O’Leary)

    Unsere Leistungen

    Unsere Tätigkeiten konzentrieren sich zurzeit auf den Norddeutschen Raum, verschiedenste Anfragen lassen aber auch deutschlandweite Einsätze möglich werden.

    PERSONALDIENSTLEISTUNGEN

    Elbläufer betreut allein verantwortlich Objekte und Projekte auf der Basis von Dienstleistungsverträgen, bietet aber auch punktuell im Rahmen des Personalverleihs oder der Personalvermittlung Lösungen an. Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter beseitigen als kurz-, mittel- und langfristige oder dauerhafte Lösung Ihre Personalengpässe.

    Elbläufer ist seit März 2019 in Besitz der Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung und der Erlaubnis zur Ausübung des Bewachungsgewerbes.

    BERATUNGSDIENSTLEISTUNGEN

    Elbläufer bietet verschiedenste „Beratungen“ als Dienstleistung an, die in Zusammenhang mit den von uns angebotenen Geschäftsfeldern stehen, u.a.:

    Bewachungen:

  • Erstellen von Sicherheitskonzepten für Objekte und Projekte
  • Planung und Implementierung komplett neuer Überwachungssysteme
  • Test und Analyse bestehender personeller Bewachungssysteme, als auch technischer Überwachungssysteme


  • Gastronomie:

  • Planung und Implementierung neuer Küchen für gastronomische Bereiche
  • Erstellen alternativer Food-Konzepte für Betriebskantinen
  • Schulung Ihrer eigenen Servicemitarbeiter bis hin zum 5-Gänge-Menü<


  • IT:

  • Erstellen von Expertisen im Rahmen des Datenschutzes
  • Implementierung neuer EDV-Systeme


  • Sozialberufe:

  • Implementierung neuer Wege im Umgang mit pflegebedürftigen Angehörigen


  • Gastvorträge:

  • Der Bewerbungsprozess im Wandel der Zeit: Neue Aspekte unter Einbezug der „Social Networks“.